1. El turismo y la estructura del mercado turístico

2. Principales destinos turísticos nacionales e internacionales

3. La distribución turística

4. La venta de alojamiento

5. La venta de transporte

6. La venta de viajes combinados

7. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes

8. Utilización de terminales de GDS y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de de viajes

9. La Comunicación, atención al cliente, técnicas de ventas, y negociación en las entidades de distribución turística

10. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de promoción turística

En la siguiente obra estudiaremos el concepto de turismo y su evolución histórica. Debemos entender que el turismo es mas que un sector económico, es una actividad económica que afecta a diversos medios, actividades, servicios y productos, puede ser el sustento de toda una comunidad que administrando los recursos con los que dispone en su medio logre auto sostenerse y evolucionar.
El objetivo de esta obra es ofrecer y vender servicios turísticos.

Está dirigido a estudiantes de la carrera de turismo.