Parte 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración.- Capítulo 1. Administración: ciencia, teoría y práctica.- Capítulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética.- Capítulo 3. Administración global, comparada y de calidad.-

Parte 2. Planeación.- Capítulo 4. Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos.- Capítulo 5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación.- Capítulo 6. Toma de decisiones.-

Parte 3. Organización.- Capítulo 7. Naturaleza de la organización, el espíritu emprendedor y la reingeniería.- Capítulo 8. Estructura de la organización: departamentalización.- Capítulo 9. Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión (empowerment) y descentralización.- Capítulo 10. Organización eficaz y cultura organizacional

Parte 4. Integración (Staffing).- Capítulo 11. Administración y selección de recursos humanos.- Capítulo 12. Evaluación del desempeño y plan de la carrera.- Capítulo 13. Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización.-

Parte 5. Dirección.- Capítulo 14. Factores humanos y motivación.- Capítulo 15. Liderazgo.- Capítulo 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones.- Capítulo 17. Comunicación.-

Parte 6. Control.- Capítulo 18. Sistema y proceso de control.- Capítulo 19. Técnicas de control y tecnologías de la información.- Capítulo 20. Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad.-

Esta decimosexta edición de Administración. Una perspectiva global, emprendedora y de innovación integra la dimensión global con las iniciativas emprendedoras y los desarrollos innovadores de la administración. Como sabemos, la perspectiva global resulta esencial en un entorno en que se diluyen las barreras nacionales y se establecen cada vez más alianzas comerciales; el espíritu emprendedor es el motor de gran parte del éxito organizacional y del capital humano.