El Cuadro de Mando Integral=The Balanced Scorecard

Kaplan, Robert S.

El Cuadro de Mando Integral=The Balanced Scorecard - Tercera edición Revisada 2009, Cuarta reimpresión 2013 - Madrid-España: Gestión 2000, 2009 - 382 páginas ; Ilustraciones (blanco y negro), figuras ; tapa blanda ; 16 x 22 centímetros ; impresión ;

Título original en inglés: "The balanced Scorecard: Translating strategy into action"

CAPÍTULOS: 1. La medición y la gestión en la era de la información.-- 2. ¿Por qué necesitan un Cuadro de Mando Integral?.-- 3. La forma de medir la estrategia empresarial. La perspectiva financiera.-- 4. La perspectiva del cliente.-- 5. La perspectiva del proceso interno.-- 6. La perspectiva de aprendizaje y crecimiento.-- 7. La vinculación de los indicadores del Cuadro de Mando Integral con su estrategia.-- 8. Estructura y estrategia.-- 9. La gestión de la estrategia del negocio. Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo.-- 10. Metas, asignaciones de recursos, iniciativas y presupuestos.-- 11. el feedback y el proceso de aprendizaje estratégico.-- 12. La implementación de un programa de gestión del Cuadro de Mando Integral.-- / APÉNDICE

978-84-9875-048-5


GESTIÓN ESTRATÉGICA

ENFOQUE ESTRATÉGICO ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA POSICIÓN ESTRATÉGICA TÉCNICAS DE ANÁLISIS EMPRESAS

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