MARC details
000 -LEADER |
campo de control de longitud fija |
02641nam a22002537a 4500 |
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
BO-EaUP |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
campo de control |
20230301105245.0 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
221215b bo ||||| |||| 00| 0 spa d |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
BO-EaUP |
Lengua de catalogación |
spa |
Centro/agencia transcriptor |
Biblioteca admiempresas |
Normas de descripción |
RDA |
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
Código de lengua original |
spa |
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Número de edición |
21 |
Número de clasificación |
011.15 |
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Quispe Bautista, Ademar ; Callisaya Alcón, Sergio Omar |
Término indicativo de función/relación |
Autor |
9 (RLIN) |
114 |
245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO |
Título |
FACTORES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ORGANIZACIONAL DEL PERSONAL OPERATIVO Y SU INFLUENCIA EN LA CALIDAD DE SERVICIOS EN LAS MICRO EMPRESAS DE EVENTOS SOCIALES DEL MUNICIPIO DE VIACHA |
Resto del título |
(Tesis de grado) |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
El Alto-Bolivia: |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Carrera de Administración de Empresas, |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2021 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
xiii, 145 páginas ; |
Otras características físicas |
ilustraciones, tablas, cuadros, gráficos, fotos ; |
Dimensiones |
22 x 28 centímetros ; |
Material acompañante/anejo |
+ un CD-ROM ; |
Tipo de unidad |
Empaste |
Tamaño de la unidad |
tamaño carta |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de tesis |
Presentado originalmente como tesis del autor ; |
Tipo de título |
Licenciatura en Administración de Empresas ; |
Nombre de la institución que otorga el título |
UPEA-Universidad Pública de El Alto, |
Año de obtención del título |
2021 |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
Nota de bibliografía, etc. |
Bibliografía en pagina 134 |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Esta investigación se basa en las teorías de la Inteligencia Emocional, ya que es de vital importancia para el personal operativo de las Microempresas de Eventos Sociales en la Ciudad Industrial de Viacha, para que aprendan a conocer, reconocer y controlar sus emociones, sentimientos e impulsos, de manera que puedan forjar una personalidad emocionalmente equilibrada, con un razonamiento objetivo y con capacidad para resolver problemas de manera inteligente, de esta manera mejorar la calidad de servicio en los diferentes acontecimientos sociales. En la presente investigación de las Microempresas de eventos sociales en el municipio de Viacha, se aplicaron diferentes métodos y estudios de investigación<br/>sobre inteligencia emocional organizacional, para analizar la información adquirida y verificar la influencia del personal operativo en la calidad de servicio. Es una de las etapas más importantes y decisivas de la investigación, el análisis y elección del camino que se llevara a obtener la investigación de los resultados validos según la realidad. Se realizó la propuesta de métodos de mejoramiento emocional en el trabajo, para que el personal operativo de las Microempresas de eventos sociales logren controlar sus emociones y sentimientos en el desarrollo de las actividades en los distintos acontecimientos sociales. |
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO |
Término no controlado |
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO |
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO |
Término no controlado |
INTELIGENCIA EMOCIONAL ORGANIZACIONAL |
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
Nombre de persona |
Luis Patzi Ayala |
Término indicativo de función/relación |
Tutor |
9 (RLIN) |
116 |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
Identificador Uniforme de Recursos |
<a href="https://drive.google.com/file/d/1iex_E7YUeqnm5L0l1PWQOixn3QewJ3HZ/view?usp=share_link">https://drive.google.com/file/d/1iex_E7YUeqnm5L0l1PWQOixn3QewJ3HZ/view?usp=share_link</a> |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) |
Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Clasificación Decimal Dewey |
Tipo de ítem Koha |
Tesis |
Suprimir en OPAC |
No |