MARC details
| 000 -LEADER |
|---|
| campo de control de longitud fija |
02985nam a2200409 i 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
BO-EaUP |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20240524091837.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
t2006 mx ad|| r 001 0dspa d |
| 015 ## - NÚMERO DE BIBLIOGRAFÍA NACIONAL |
|---|
| Número de bibliografía nacional |
D.L.: M-25454-2013 |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
978-84-7356-956-9 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
BO-EaUP |
| Centro/agencia transcriptor |
Biblioteca admiempresas |
| Normas de descripción |
RDA |
| Lengua de catalogación |
spa |
| 041 1# - CÓDIGO DE IDIOMA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| Código de lengua original |
spa |
| 043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA |
|---|
| Código de área geográfica |
e-sp |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
658.83 |
| Número de edición |
21 |
| 092 ## - ASIGNACIÓN LOCAL DE SIGNATURA TOPOGRÁFICA DEWEY (OCLC) |
|---|
| Número de clasificación |
658.83 |
| Signatura Librística |
R934c |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Ruiz de Maya, Salvador |
| Término indicativo de función/relación |
Autor |
| 9 (RLIN) |
29 |
| 245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO |
|---|
| Título |
Casos de comportamiento del consumidor : |
| Resto del título |
Reflexiones para la dirección de marketing / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Salvador Ruiz de Maya |
| 250 ## - MENCION DE EDICION |
|---|
| Mención de edición |
Primera edición, |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Madrid, España : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Esic Editorial, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2013 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
359 páginas ; |
| Otras características físicas |
ilustraciones (en blanco y negro), figuras ; |
| Dimensiones |
17 x 24 centímetros ; |
| Tipo de unidad |
Rústico ; |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Fuente |
rdacontent |
| Término de tipo de contenido |
texto |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Nombre/término del tipo de medio |
no mediado |
| Código del tipo de medio |
n |
| Fuente |
rdamedia |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Nombre/término del tipo de soporte |
volumen |
| Código del tipo de soporte |
nc |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
CAPÍTULO: 1. Introducción al comportamiento del consumidor.-- 2. Influencias externas: cultura y clase social y su influencia sobre el consumidor.-- 3.Motivación, habilidad y oportunidad.-- 4. Exposición, atención y percepción.-- 5. conocimiento y comprensión de la información.-- 6. Memoria y recuperación de la información.-- 7. Análisis de las actitudes.-- 8. La influencia de las características psicográficas.-- 9. Reconocimiento del problema y toma de decisiones.-- 10. Proceso postcompra.-- 11. Comportamiento del consumidor y marketing. Defensa del consumidor.-- 12. soluciones de algunos casos |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. |
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| Sumario, etc. |
¿Qué ofrece este libro para mejorar la eficiencia de las empresas? Una revisión extraordinaria de casos reales de comportamiento de consumidor de bienes y servicios de empresas de muy diversa naturaleza. Todos los casos han sido preparados por verdaderos especialistas en comportamiento del consumidor, que aúnan la más alta cualificación universitaria y una sólida experiencia profesional. A lo largo de veintinueve casos se analizan exhaustivamente todas las fases que siguen los consumidores desde la aparición de necesidades hasta la compra y posteriores reacciones. La colección de realidades que se ofrece al lector es plenamente actual. Los bienes y servicios analizados son los que se encuentran en el mercado. Corresponden a la oferta actual de grandes, medianas y pequeñas empresas. La lectura de este libro despejará muchas dudas en los lectores y los situará en una mejor posición para mejorar la eficiencia de las organizaciones. |
| 521 ## - NOTA DE PÚBLICO DESTINATARIO |
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| Nota de público destinatario |
Directivos, consultores, profesores y estudiantes interesados en administración y marketing. |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
ESTRATEGIAS DE MARKETING |
| 9 (RLIN) |
113 |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
AGENTE INTERESADO |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
EDUCACIÓN DEL CONSUMIDOR |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
GESTIÓN DE VENTAS |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
MARKETING Y PUBLICIDAD |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
COMPORTAMIENTO ECONÓMICO |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
CONSUMERISMO |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Grande Esteban, Idelfonso |
| Término indicativo de función/relación |
Autor |
| 9 (RLIN) |
2670 |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Javier Alonso |
| Término indicativo de función/relación |
Prólogo |
| 9 (RLIN) |
2671 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) |
|---|
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Clasificación Decimal Dewey |
| Tipo de ítem Koha |
Libros |
| Suprimir en OPAC |
No |
