Comportamiento del consumidor / Michael R. Solomon
Material type: TextLanguage: Spanish Original language: English Publication details: México : Pearson Educación, 2013Edition: Décima ediciónDescription: xxiv, 615 páginas ; ilustraciones (en blanco y negro), cuadros, figuras ; 21 x 27 centímetros ; Rústico ; Tamaño CartaContent type:- texto
- no mediado
- volumen
- 978-607-32-1710-1
- 658.83 21
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Libros | Biblioteca Especializada de Administración de Empresas | Mercadotecnia | Estrategias de Marketing | 658.83/S684c.10-24 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | HBAEOA06-0461 |
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SECCIÓN 1: Los consumidores en el mercado. 1. Comprar, tener y ser.-- Los consumidores como individuos. 2. Percepción.-- 3. Aprendizaje y memoria.-- 4. Motivación y valores globales-- 5. El yo.-- 6. Personalidad y psicografía.-- Los consumidores en la toma de decisiones. 7. Actitudes y persuasión.-- 8. Toma de decisiones.-- 9. Compra y desecho de productos.-- 10. Toma de decisiones organizacionales y familiares.-- Los consumidores y las subculturas. 11. Grupos y medios sociales.-- 12. Clase social y estilos de vida.-- 13. Subculturas.-- 14. Cultura
12. Ingresos y clase social
13. Subculturas
14. Cultura
El análisis del comportamiento del consumidor no tan solo implica el estudio del acto de comprar bienes; esta nueva edición de Comportamiento del consumidor explica la manera en que los productos, los servicios y las actividades de consumo contribuyen con el mundo social donde vivimos. Esta obra se revisó y actualizó de forma exhaustiva para reflejar las principales tendencias y cambios ocurridos en el marketing, que afectan el estudio del comportamiento del consumidor. No obstante, ello no basta, pues para entender la conducta del consumidor hay que verla en la práctica.
Directivos, consultores, profesores y estudiantes interesados en administración y marketing.
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