Cómo organizar con éxito los servicios sociales

By:

Banco Interamericano de Desarrollo

Material type: Text

TextLanguage: Spanish Original language: Spanish Publication details: Chile; FONDO DE CULTURA ECONÓMICA; 1997;Edition: Primera Edición 1997Description: 161 páginas; Tapa blanda; 23x15.4 centímetros; Impreso; MedianoContent type:

texto

Media type:

no mediado

ISBN:

956-7083-76-2

Subject(s):

DDC classification:

21 362.042 5

Contents:

CAPÍTULO 1 El "negocio" de los servicios sociales CAPÍTULO 2 Demasiado importantes para fracasar, pero demasiado ineficientes para ser exitosos CAPÍTULO 3 Enfoques sobre la organización de los servicios de salud y educación CAPÍTULO 4 Educación: la dinámica de los monopolios públicos CAPÍTULO 5 Servicios de salud: perfil de cuatro subregiones CAPÍTULO 6 La organización de servicios sociales eficientes: implicaciones de política.

Summary: En educación y salud, América Latina está perdiendo terreno. Este retraso no se puede explicar por la falta de compromiso político o de recursos presupuestarios. Cómo organizar con éxito los servicios sociales documenta esta realidad y argumenta que el problema central se encuentra en la forma como está organizada la provisión de los servicios, la cual genera incentivos inadecuados que causan y perpetúan la ineficiencia. Las estructuras centralizadas han limitado la autonomía de las escuelas y los hospitales en los que se prestan los servicios, restringiendo la capacidad de los proveedores para ser creativos y obstaculizando la posibilidad de los usuarios para expresar sus necesidades y preferencias. El libro propone dar más autonomía a los proveedores, pero permitiendo que sean los usuarios, y no los burócratas, los que impongan disciplina. Para ello es necesario otorgarle a los ciudadanos más voz, más libertad de elección y más información sobre la calidad de los servicios que están obteniendo. Estas reformas requieren además que los recursos fiscales se paguen en función de los servicios prestados y no de los gastos incurridos.

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Item type	Home library	Collection	Call number	Copy number	Status	Date due	Barcode
Libros	Biblioteca Especializada de Ciencias de la Educación	Generalidades	362.042 5/F7325c (Browse shelf(Opens below))	2 ejemplares	Available		9-789567-083763

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En educación y salud, América Latina está perdiendo terreno. Este retraso no se puede explicar por la falta de compromiso político o de recursos presupuestarios. Cómo organizar con éxito los servicios sociales documenta esta realidad y argumenta que el problema central se encuentra en la forma como está organizada la provisión de los servicios, la cual genera incentivos inadecuados que causan y perpetúan la ineficiencia. Las estructuras centralizadas han limitado la autonomía de las escuelas y los hospitales en los que se prestan los servicios, restringiendo la capacidad de los proveedores para ser creativos y obstaculizando la posibilidad de los usuarios para expresar sus necesidades y preferencias. El libro propone dar más autonomía a los proveedores, pero permitiendo que sean los usuarios, y no los burócratas, los que impongan disciplina. Para ello es necesario otorgarle a los ciudadanos más voz, más libertad de elección y más información sobre la calidad de los servicios que están obteniendo. Estas reformas requieren además que los recursos fiscales se paguen en función de los servicios prestados y no de los gastos incurridos.

Dirigido a lectores interesados: jóvenes, profesionales, investigadores, estudiantes, docentes.

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