Administración de Operaciones : conceptos y casos contemporáneos
- México: McGraw-Hill, 2011
- xvi, 542 páginas ; ilustraciones, cuadros, tablas ; 21 x 27centímetros ; Rústica ; Tamaño carta
Titulo original en idioma inglés: "Operations Management. Contemporary concepts and cases"
CAPÍTULOS: 1. La función de operaciones.-- 2. Estrategias de operaciones y de la cadena de suministro.-- 3. Diseño del producto.-- 4. Selección del proceso.-- 5. Análisis del flujo del servicio.-- 6. Análisis del flujo del proceso.-- 7. Filosofía de la producción esbelta y sistemas esbeltos.-- 8. Calidad. Administración de la calidad.-- 9. Control y mejoramiento de la calidad.-- 10. Capacidad y programación. Administración de la cadena de suministro.-- 11. Preparación de pronósticos.-- 12. Planeación de la capacidad.-- 13. Programación de operaciones.-- 14. Planeación y programación de proyectos.-- 15. Inventarios sujetos a una demanda independiente.-- 16. MRP y los sistemas de ERP.-- /CASOS DE ESTUDIO/ INDICE ANÁLITICO
Conserva un enfoque multifuncional hacia la administración de operaciones, pero da mayor énfasis a la cadena de suministros a lo largo del texto. Un marco unificado de decisión organiza el material al agrupar las decisiones en cuatro categorías: proceso, calidad capacidad e inventario, lo cual facilita la compresión del papel de la decisiones en la organizaciones en relación con funciones como marketing y finanzas.
978-607-15-0600-9
GESTIÓN DE OPERACIONES
TÉCNICA ADMINISTRATIVA PLANIFICACIÓN DEL PRODUCTO ORGANIZACIÓN Y MÉTODO CÍRCULO DE CALIDAD FLUJO DEL PRODUCTO ESTRATEGIAS OPERACIONALES