Eulate Eugenio, Katerine Mila ; Romero Mamani, Edwin Javier <br/><br/>
FACTORES DETERMINANTES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL.<br/>  CASO: BANCO UNION AGENCIA CRUCE VILLA ADELA  (Tesis de grado) 

 - El Alto-Bolivia:  Carrera de Administración de Empresas,   2021 
 - ii, 101 páginas ;  ilustraciones, tablas, cuadros, gráficos  22 x 28 centímetros ;  + un CD-ROM ;  Empaste  tamaño carta 
<br/><br/>Presentado originalmente como tesis del autor ; 
<br/><br/>Bibliografía en pagina 108 
<br/><br/>La presente investigación realizó el relevamiento de información con censo realizadas con ESCALA POR DIMENSIÓN LIKERT (Instrumento Psicométrico que mide las actitudes emociones de las personas), se realizó un censo a los 39 trabajadores y 10 dimensiones del clima organizacional de la Agencia Cruce Villa Adela del Banco Unión S.A. donde se obtuvo los resultados en porcentajes desfavorables del clima organizacional, por una parte tenemos los objetivos con un 64 % de estabilidad laboral, 74 % de disponibilidad de recursos, 75 % de comunicación, 76 % de control y equidad, 70 % de realización personal, 54 % de cooperación, 68 % de toma de decisiones, 59 % de motivación y un 64 % y liderazgo, estos porcentajes indican que existe un clima organizacional desfavorable dentro de la Agencia de Banco Unión S.A.  
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO INTELIGENCIA EMOCIONAL ORGANIZACIONAL 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>011.15