Kaplan, Robert S. <br/><br/>
El Cuadro de Mando Integral=The Balanced Scorecard 

 - Tercera edición Revisada 2009,    Cuarta reimpresión 2013 
 - Madrid-España:   Gestión 2000,   2009 
 - 382 páginas ;   Ilustraciones (blanco y negro), figuras ; tapa blanda ;  16 x 22 centímetros ;  impresión ; 
<br/><br/> Título original en inglés: "The balanced  Scorecard: Translating strategy into action" 
<br/><br/>CAPÍTULOS: 1. La medición y la gestión en la era de la información.-- 2. ¿Por qué necesitan un Cuadro de Mando Integral?.-- 3. La forma de medir la estrategia empresarial. La perspectiva financiera.-- 4. La perspectiva del cliente.-- 5. La perspectiva  del proceso interno.-- 6. La perspectiva de aprendizaje y crecimiento.-- 7. La vinculación de los indicadores del Cuadro de Mando Integral con su estrategia.-- 8. Estructura y estrategia.-- 9. La gestión de la estrategia del negocio. Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo.-- 10. Metas, asignaciones de recursos, iniciativas y presupuestos.-- 11. el feedback y el proceso de aprendizaje estratégico.-- 12. La implementación de un programa de gestión del Cuadro de Mando Integral.-- / APÉNDICE 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-84-9875-048-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>GESTIÓN ESTRATÉGICA
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>ENFOQUE ESTRATÉGICO ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA POSICIÓN ESTRATÉGICA TÉCNICAS DE ANÁLISIS EMPRESAS 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.401