TY - BOOK AU - Valls,Josep-Francesc AU - Jordi Montaña. TI - Estrategia y tácticas de Marketing: interpretando al consumidor en su kilómetro cero SN - 978-84-15505-23-5 U1 - 658.8 21 PY - 2014/// CY - España PB - Profit, KW - ESTRATEGIAS DE MARKETING KW - ESTRATEGIAS DE MERCADEO KW - MARKETING ON LINE KW - GESTIÓN DE VENTAS KW - MARKETING RELACIONAL KW - ESTRATEGIA DE MARKETING N1 - 1. Estrategia y la táctica en la historia. Aportaciones al campo den management.-- 2. El marketing dentro del management empresarial.-- 3. Definir el mercado. Escuchar al cliente. Definiciones corporativas. Diagnóstico DAFO.-- 4. Plantear la propuesta estratégica y de valor. Estrategias. Herramientas para el crecimiento de las organizaciones. Segmentación. Posicionamiento.-- 5. Plantear la propuesta operativa. Producto y marca. Precio. Distribución. Comunicación. Emplazamiento.-- 6. Planificación y periodificación. Pronóstico. Presupuesto. Control del plan. Organización y liderazgo.--; Dirigido a Directivos, consultores, profesores y estudiantes interesados en administración y marketing N2 - Partiendo de las nuevas tendencias en estrategia empresarial y de marketing, este libro de empresa expone cómo se pueden formular y llevar a cabo las prácticas que permiten alcanzar los objetivos de marketing propuestos. El consumidor ya puede ser abordado en su kilómetro cero. Directamente, sobre todo de forma internáutica. Co-crear con él. Construir conjuntamente la propuesta de valor. Ajustarla al precio que desea pagar en cada momento, al canal y al tiempo. Este es la gran revolución del marketing interactivo y social que ya resulta posible ahora frente a otros enfoques más indirectos del pasado. Tal lo concebimos en esta obra. Se trata de identificar primero el entorno del cliente y de sus redes. Y para desarrollar la relación con él, tejer posteriormente la propuesta estratégica y la operativa. Reivindicamos aquí la parte estratégica del marketing, un poco vapuleada en los últimos tiempos, si se desea alcanzar el éxito en la operativa. El libro se complementa con una introducción a las relaciones entre el management general y el marketing. De este modo, se revisan las aportaciones más interesantes de los grandes pensadores desde Schumpeter a Kotler pasando por Porter, Minzberg, Drucker o Hamel, entre otros. Igualmente, en el capítulo final se trata de la planificación, del liderazgo y del control del plan como única vía de alcanzar los resultados fijados ER -