TY  - BOOK
AU  - Artal Castells, Manuel
AU  - Francisco Torán Torres
TI  - Dirección de ventas: organización del departamento de ventas y gestión de vendedores 
SN  - 978-84-7356-974-3
U1  - 658.82 21
PY  - 2013///
CY  - Madrid, España :   
PB  - Esic, 
KW  - MERCADOTECNIA
KW  - GESTIÓN DE VENTAS
KW  - MARKETING PERSONAL
KW  - PLANIFICACIÓN DE VENTAS
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - RELACIONES PÚBLICAS
KW  - MERCADEO
KW  - COMUNICACIÓN NO VERBAL
N1  - CAPÍTULO: 1. Definición de las estrategias de venta. Concepto de la función dirección de ventas.-- 2. La organización de las estructura de las ventas.-- 3. La organización de la comunicación interna en ventas.-- 4. Investigación, planes y estrategias.-- 5. Previsiones y cuotas de venta.-- 6.Organización del territorio y de las rutas.-- 7. El vendedor. El colectivo de ventas y el vendedor individual.-- 8. Realización de las estrategias de venta. Reclutamiento de vendedores: localización, selección e incorporación.-- 9. Metodología de la formación de vendedores.-- 10. Contenido de la formación de vendedores.-- 11. Motivación y animación de vendedores.-- 12. Remuneración de vendedores.-- 13. Control de ventas, de vendedores y de costes.-- 14. Las ventas especiales. /BIBLIOGRAFÍA / APÉNDICE
N2  - Este libro trata con rigurosidad y acierto, aspectos básicos de la dirección de ventas, utilizando un estilo directo y entendible para todos
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