Introducción a la Investigación de mercados : Enfoque para América Latina /
Marcela Benassini
- Tercera edición
- México: Pearson Educación, 2014.
- xiii, 328 páginas ilustraciones en blanco y negro, fotos, figuras, tablas ; 20 x 26 centímetros ; Rústica ; Tamaño carta.
CAPÍTULOS: 1. Investigación de mercados.-- 2. Formulación del problema.-- 3. El diseño de la investigación. Investigación exploratoria.-- 4. Investigación cualitativa.-- 5. Investigación concluyente.-- 6. Como diseñar un cuestionario.-- 7. La investigación de motivaciones.-- 8. Muestreo.-- 9. Trabajo de campo, revisión, verificación y captura de datos.-- 10. Distribución de frecuencia, tabulación cruzada y pruebas de hipótesis.-- 11. La redacción del informe.
La investigación de mercados cumple una fascinante función dentro de las estrategias de marketing de organizaciones privadas e instituciones públicas, ya que su aplicación incide en la identificación de problemas y oportunidades, así como la evaluación y desarrollo de alternativas para satisfacer las necesidades de los clientes. Esta obra ha sido desarrollada para que los estudiantes asimilen y apliquen una metodología precisa en la búsqueda de información secundaria externa, desde luego, en la comprensión de los principios básicos de la estadística.
Traducido del libro en inglés : "Exploring Marketing Research"
978-607-32-2802-2
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