Andreu Alabarta, Eduardo

Cómo gestionar una Pyme mediante el cuadro de mando / Eduardo Andreu Alabarta - Sergunda edición, revisada y actualizada - España: Esic Editorial, 2011 - 233 páginas ; Ilustraciones, cuadros estadisticos, figuras ; 23 x 16 centímetros

CAPÍTULOS: 1. Introducción. Que entendemos por una Pyme. En que consiste el cuadro de mando. El diagrama de Pareto .-- 2. Cuadro de Mando y estrategia. Empresa y estrategia. El triangulo BCE.-- 3. Finanzas. El presupuesto. Los cuatro documentos básicos. Ratios. Necesidades operativas.-- 4. Los clientes y el Cuadro de Mando.-- 5. Los proceso.-- 6. Recursos humanos y cuadro de mando.-- 7. Implementación del cuadro de mando

el objetivo final de esta obra es capacitar a cada empresario para definir los indicadores necesarios y crear su particular panel de control, a tal fin, el texto hace hincapié en los pilares básicos de esta organizaciones: estrategia, finanzas, clientes, proceso y recursos humanos y aporta ideas para extraer la información necesaria y que ésta pueda ser utilizada de forma eficiente y eficaz.

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