TY - BOOK AU - Santesmases Mestre,Miguel TI - Marketing: conceptos y estrategias SN - 978-84-368-2613-5 U1 - 658.8 21 PY - 2012/// CY - Madrid, España PB - Ediciones Pirámide, KW - ESTRATEGIAS DE MARKETING KW - EMPRESA KW - ORGANIZACIÓN DE MERCADOS KW - ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO KW - MARKETING Y PUBLICIDAD KW - COMERCIALIZACIÓN KW - PROGRAMA MARK N1 - Programa contenidos en el CD-Rom. Instrucciones para su instalación y utilización.-- PARTE 1. Fundamentos. 1. Introducción y conceptos básicos. 2. La dirección comercial. PARTE 2. Análisis comercial. 3. El mercado y el entorno. 4. La demanda. 5. Segmentación del mercado. 6. Comportamiento del consumidor. 7. Comportamiento de compra de las organizaciones. 8. El sistema de información y la investigación comercial. PARTE 3. Estrategias de marketing. 9. Decisiones sobre el producto: Conceptos de producto y marca. 10. Decisiones sobre el producto: Desarrollo y evolución del producto. 11. Decisiones sobre le precio. 12. Decisiones sobre distribución: El sistema de distribución. 13. Decisiones sobre distribución: formas y estructura en distribución. 14. Decisiones sobre distribución: Logística de la distribución. 15. Decisiones sobre promoción/comunicación: Venta personal y marketing directo. 16. Decisiones sobre promoción/comunicación: Publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas. 17. El programa comercial: planificación, organización y control de la estrategia de marketing. 18. PARTE 4. Marketing especial. Marketing industrial (marketing de empresa a empresa). 19. Marketing de servicios. 20 Marketing internacional. 21. Marketing no empresarial. PARTE 5. Marketing y sociedad. 22. Macromarketing: marketing y sociedad.--GLOSARIO / BIBLIOGRAFÍA; Va dirigido a todas aquellas personas que quieran conocer los fundamentos y métodos de esta ciencia social N2 - En esta nueva edición se ha hecho una completa revisión y actualización de sus contenidos, datos, estadísticas y bibliografía. Asimismo, se han incorporado temas y apartados que reflejan el impacto de Internet y las nuevas tecnologías de la información sobre la concepción y aplicación del marketing. El marketing estudia por qué las personas e instituciones intercambian bienes, servicios o ideas, y analiza cómo son y deben ser estimulados estos intercambios para que sean mutuamente satisfactorios y fomenten relaciones estables y duraderas. ER -