TY  - BOOK
AU  - Gerzon, Mark
AU  - García Madera, Martha
TI  - Liderazgo ante la adversidad: cómo los buenos líderes transforman los conflictos en oportunidades 
SN  - 978-84-234-2450-4
U1  - 658.11 21
PY  - 2007///
CY  - España
PB  - Ediciones Deusto, 
KW  - EMPRENDIMIENTO Y GESTIÓN
KW  - LIDERAZGO
KW  - ÉTICA
KW  - LA INNOVACIÓN
KW  - DELEGACIÓN DE AUTORIDAD
N1  - Introducción: El liderazgo y conflicto.  PRIMERA PARTE: La tres caras del liderazgo 1. El demagogo 2. El director 3. El mediador  SEGUNDA PARTE: Ocho herramientas para el líder Mediador. 4. La visión integral  5. El pensamiento de sistemas  6. La presencia 7. La investigación  8. El diálogo  10. El establecimiento de puentes  11. La innovación. 
CONCLUSIÓN: Transforme los conflictos en oportunidades / APÉNDICE: Cuando estalla un conflicto. Pautas para momentos de crisis
N2  - El autor propone en este libro una serie de herramientas y guías que demuestran que la función del "Líder mediador" es, precisamente, saber extraer esa energía creativa y participativa que vaya en beneficio de todos
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