TY - BOOK AU - Cruz Herradón, Ana TI - Marketing electrónico para PyMES: cómo vender, promocionar y posicionarse en internet SN - 978-607-7686-84-2 U1 - 658.810 21 PY - 2009/// CY - México PB - Alfaomega, KW - GESTIÓN DE VENTAS KW - MARKETING Y PUBLICIDAD KW - E-MARKETING KW - E-COMMERCE KW - VENTAS ON-LINE N1 - CAPÍTULOS: 1. Marketing electrónico. ¿Que es marketing? . Medio que forman el arte del marketing. 2. Website. El sitio Web. Comportamiento del cliente on-line. Diseño Web. Contenidos especializados 3. Alojamiento Web. Registros de dominios. Servicios de hosting. Backup online. 4. Posicionamiento Web. Alta en buscadores. Adwords de Google. 5. Marketing Mix On-Line. Variables de marketing. Las 4 Pes. Estrategias de productos. Estrategias de precios. Decisiones de distribución. 6. Publicidad On-Line. Elementos publicitarios. Estrategias publicitarias. Formas publicitarias. 7. Marketing por correo electrónico. Permission marketing. Correo basura(spam). Prishing. Tendencia actuales 8. Marketing relacional y marketing de servicios. Las bases de datos. Customer Relationship Management (CRM) 9. Comercio electrónico. Bussines to bussines (B2B). Tiendas virtuales. 10. Plan de marketing On-Line. Elaboración de plan de marketing. 11. Análisis práctico. Análisis de diseño Web. Análisis DAFO. GLOSARIO DE TÉRMINOS / INDICE ALFABÉTICO N2 - Esta obra está dirigida a todos aquellos profesionales de las PYMES que estén interesados en la venta, promoción y posicionamiento de su empresa en Internet y desconocen la forma más sencilla de acercarse al marketing electrónico. De igual manera, la obra está indicada para todas aquellas personas que deseen iniciarse y conocer con detalle las particularidades del llamado e-marketing. El contenido de esta obra es eminentemente práctico, debido a la inclusión de numerosos ejemplos, cuidadosamente seleccionados, que no tienen otra intención que la de ayudar en la comprensión de la materia tratada. Con su lectura, todos los profesionales interesados en el marketing on- line podrán conocer, de manera clara y concisa, los pasos que han de seguir para posicionar sus empresas en el actual entorno competitivo y obtener la máxima rentabilidad de sus sitios web ER -