TY - BOOK AU - Poma Guaygua, Sofía. TI - Gestionando la Fuerza de Ventas: Sepa como debe gerenciar una fuerza de ventas para lograr resultados satisfactorios U1 - 658.82 21 PY - 2010/// CY - La Paz, Bolivia : PB - Artes graficas Tupac, KW - MERCADOTECNIA KW - GESTIÓN DE VENTAS KW - MARKETING PERSONAL KW - PLANIFICACIÓN DE VENTAS KW - SERVICIO AL CLIENTE KW - RELACIONES PÚBLICAS KW - MERCADEO KW - EMPRENDIMIENTO N1 - CAPÍTULOS: 1. Marketing y ventas. Enfoques. Dimensiones del marketing.-- 2. Organización de la gerencia y ventas. Organización de la Gerencia de ventas.-- 3. Fuerza de ventas. Venta personal. Funciones y tipos de los vendedores. Perfil psicológico.-- 4. Organización de la fuerza de ventas.-- 5. Determinación de número optimo de fuerzas de ventas. Modelos de carga de trabajo. Métodos de contribución marginal.-- 6. Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas. Características del vendedor ideal. Análisis y descripción de puestos.-- 7. Formación de la fuerza de ventas. Objetivos. Tipos de formación. Métodos de formación.-- 8. Proceso de ventas. Componentes y técnicas de ventas.-- 9. Remuneración de la fuerza de venta. Estructura de remuneración. Sueldo fijo y mixto. Comisión.-- /BIBLIOGRAFÍA N2 - Este documento es una herramienta que le proporciona los elementos esenciales para poder formar a futuros profesionales en al área de ventas. Una herramienta fundamental para lograr el éxito. ER -