TY - BOOK AU - Cabarcos Novás, Noelia TI - Administración de servicios turísticos: Promoción y venta SN - 978-958-8675-40-4 U1 - 351.896338 21 PY - 2011/// CY - Bogota, Colombia PB - ediciones de la U, KW - ADMINISTRACIÓN TURISTICA Y HOTELERA KW - CONOZCA LA ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO KW - APRENDA A VENDER TURISMO KW - ANALICE LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA EN EL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL N1 - 1. El turismo y la estructura del mercado turístico ; 2. Principales destinos turísticos nacionales e internacionales; 3. La distribución turística; 4. La venta de alojamiento; 5. La venta de transporte; 6. La venta de viajes combinados; 7. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes; 8. Utilización de terminales de GDS y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de de viajes; 9. La Comunicación, atención al cliente, técnicas de ventas, y negociación en las entidades de distribución turística; 10. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de promoción turística; Está dirigido a estudiantes de la carrera de turismo N2 - En la siguiente obra estudiaremos el concepto de turismo y su evolución histórica. Debemos entender que el turismo es mas que un sector económico, es una actividad económica que afecta a diversos medios, actividades, servicios y productos, puede ser el sustento de toda una comunidad que administrando los recursos con los que dispone en su medio logre auto sostenerse y evolucionar. El objetivo de esta obra es ofrecer y vender servicios turísticos ER -