TY - BOOK AU - Balderas Pedrero, María de la Luz AU - TI - Administración de los Servicios de Enfrmería SN - 978-607-15-0685-6 U1 - 610.730 21 PY - 2012/// CY - MEXICO PB - McGrawHill KW - ADMINISTRACIÓN EN SERVICIOS KW - SERVICIOS DE SALUD KW - ADMINSTRACIÓN DEL PERSONAL KW - EN SALUD EDUCACIÓN EN ENFERMERÍA N1 - Parte I. Teoría general de la administración.- Capítulo1. Antecedentes históricos.- Capítulo 2. El paradigma clásico.- Capítulo 3. Periodo neoclásico de la administración.- Capítulo 4. Enfoque contemporáneo de la administración.- Capítulo 5. Concepto básicos .- Capítulo 6. Funciones administrativas.-; Parte II. Administración de servicios.- Capítulo 7. Las empresas de servicios.- Capítulo 8. Administración integral de servicios.- Capítulo 9. Los servicios de enfermería.- Capítulo 10. El método para proporcionar servicios de enfermería.- Capítulo 11. Técnicas e instrumentos para proporcionar servicios de enfermería.- Capítulo 12. Visión estrategia de los servicios de enfermería.- Capítulo 13. Creación de una empresa de servicios de enfermería.- Capítulo 14. Proyecto para crear un negocio de servicio de enfermería.- N2 - Aspectos novedosos de la sexta edición son: los procesos de la administración de servicios (marketing, operaciones y recursos humanos), las teorías de enfermería relacionadas con el método para diseñar, entregar y evaluar la atención directa, la cadena de utilidad y el uso de estrategias; como herramientas destacan los mapas, el desarrollo de visión, así como los modelos para crear una empresa de servicios y para la investigación de mercado.- ER -