OPS - Programa de desarrollo de recursos humanos Motta, Paulo Roberto creator Autor Purcallas, Daniel Coordinador text ck Brasil Editorial FGV 2001 Primera edición monographic spa 147 páginas ; ilustraciones (en blanco y negro), figuras, tablas ; 16 x 23 centímetros.-- (Metología de la Investigación) ; Trasciende la convencional evaluación de desempeño del trabajador con base en la descripción de su cargo, sellada en el campo de la administración de personal. Esto se entiende como un proceso dinámico de análisis participativo de la calidad de los servicios de salud prestados por una institución, el cual reconoce y analiza la contribución esencial de los trabajadores promedio de su desempeño. Parte I. Capítulo1. Escenario.- Parte II. Capítulo 2. Gestión colectiva de la calidad: la propuesta.- Capítulo 3. Reflexión y dialogo estratégico.- Capítulo 4. Misión.- Capítulo 5. Grupo y equipos.- Capítulo 6. Conflicto, cooperación y participación.- Capítulo 7. Análisis estratégico: construyendo la nueva visión del equipo.- Capítulo 8.- Parte III. Capítulo 9. Competencia y desempeño individual.- Paulo Roberto Motta n-bl ADMINISTRACIÓN EN SERVICIOS SERVICIOS DE SALUD ADMINSTRACIÓN DEL PERSONAL RECURSOS HUMANOS 658.10 85-225-0365-6 BO-EaUP 260826 20260826154609.0 spa