TY - BOOK AU - Eckles, Robert W. AU - Carmichael, Ronald L. AU - Sarchet, Bernard R. TI - Administración curso para supervisores U1 - 658.3 21 PY - 1978/// CY - México PB - Limusa, KW - ADMINISTRACIÓN PARA SUPERVISORES KW - LIDERAZGO KW - DISEÑO DE LABORES KW - RELACIONES LABORALES N1 - I La labor de supervisión. -- 1. La supervisión. 2. Planificación. 3. Organización. 4.Cordinacion y Control. 5. Toma de decisiones. II. Supervisión de personal. 6. Liderazgo y estilo personal. 7. Diseño de Labores. 8. Motivación. 9. Las comunicaciones y los grupos informales. -- III. Supervisión de las actividades diarias. 10. El proceso de selección y el supervisor. 11. Capacitación y desarrollo. 12. Evaluación del funcionamiento. 13. Comunicación de órdenes. 14. Mantenimiento de la disciplina y moral. 15. Manejo de las quejas inconformidades. -- IV. El supervisor y la organización. 16. Planificación y control de costos. 17. Relaciones laborales. 18. Resumen: Responsabilidad, de la supervisión. / APENDICE; Dirigido a estudiantes de cursos de maestría o a nivel profesional en supervisión N2 - Esta obra constituye un practico manual para el planteamiento y la solución de las cuestiones administrativas que aquejan diariamente a toda empresa. Su carácter autodidáctico, así como las referencias a problemas concretos que hade resolver el supervisor, como son: la organización, las relaciones humanas, las quejas, el adiestramiento, el control de calidad y cantidad, la comunicación, la motivación, las relaciones obrero - patronales, etc.; son características de utilidad inapreciable. Por lo expuesto, este es un libro de texto muy valioso para la carrera de Administración de Empresas, así como un manual insustituible para todo administrador que pretenda conocer a fondo los secretos de la supervisión ER -