Marketing para pymes : un enfoque para Latinoamérica / Alejandro Schnarch K.

i. Las micro, pequeñas y medianas empresas
ii. Marketing de última generación
iii. Mercado, segmentación, mercado meta y posicionamiento
iv. Conocimiento del mercado y los clientes
vii. Estrategias de precio
viii. Estrategias de distribución
ix. Estrategias de comunicación
x. Venta y dirección de vendedores
xi. Atención y servicio al cliente
xii. Marketing de fidelización
xiii. Marketing por internet
xiv. El plan estratégico de marketing
xv. A manera de conclusión: ¡marketing creativo!

Definitivamente, como indica el profesor Schnarch, en las pequeñas y medianas empresas latinoamericanas el marketing dejó de ser un componente más para convertirse en un aspecto clave para su supervivencia y desarrollo; asimismo, hace énfasis en que la creatividad y la innovación son esenciales en cuanto a lo que se va a ofrecer, pero también en cómo se va a brindar. Por ello, concluye que las Pymes sin marketing no pueden existir, pero que las Pymes sin marketing creativo e innovador, ajustado a sus realidades, no pueden triunfar.

Dirigido a estudiantes de pregrado en mercadeo, mercadotecnia, publicidad, marketing, negocios internacionales y administración de empresas. También a estudiantes de posgrado y profesionales en Gerencia de Mercadeo, Gerencia Estratégica, Gerencia Comercial y Administración.