Método Juran : Análisis y planeación de la calidad / Frank M. Gryna

By:

Gryna, Frank M. Dr [Autor]

Contributor(s):

Material type: Text

TextLanguage: Spanish Original language: English Publication details: México : McGraw-Hill, 2007Edition: Quinta ediciónDescription: 774 páginas ; ilustraciones(en blanco y negro), gráficos, diagramas ; Tapa blanda ; 23 x 19 centímetros ; RústicoContent type:

texto

Media type:

no mediado

Carrier type:

volumen

ISBN:

678-670-10-6142-8

Title translated: "Juran´s Quality Planning and Analysis: for Enterprise Quality"Subject(s):

DDC classification:

21 658.54

Partial contents:

CAPÍTULOS: 1. El mapa de carreteras para la calidad empresarial. Conceptos básicos.-- 2. Evaluación de calidad en toda la empresa.-- 3. Mejoramiento de la calidad y reducción de costos.-- 4. Planeación operacional de calidad e ingresos por ventas.-- 5. Control de calidad.-- 6. Administración de procesos.-- 7. Organización para la calidad.-- 8. Administración estratégica de la calidad.-- 9. Desarrollo de una cultura de calidad.-- 10. Entender las necesidades del cliente.-- 11. Diseñar para la calidad.-- 12. Administración de la cadena de suministro.-- 13. Operaciones: sector manufacturero.-- 14. Operaciones: sector de servicio.-- 15. Inspección, pruebas y medición.-- 16. Auditorías de garantía de calidad.-- 17. Conceptos básicos de estadística y probabilidad.-- 18. Herramientas estadísticas para el análisis de datos.-- 19. Herramientas estadísticas de diseño para la calidad.-- 20. Control estadístico del proceso.

Summary: Este es un libro de texto sobre administración de calidad en toda la empresa para lograr la satisfacción y la lealtad del cliente, así como los objetivos de negocios. No solo para cumplir las especificaciones del producto ni el control estadístico de los procesos, sino un libro acerca de cómo lograr el liderazgo en calidad.

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Holdings
Cover image	Item type	Home library	Collection	Shelving location	Call number	Copy number	Status	Date due	Barcode
	Libros	Biblioteca Especializada de Administración de Empresas	Gestión de Operaciones	Gestión de Calidad	658.54/G894m-17 (Browse shelf(Opens below))	1	Available		HBAEOA06-0312

Titulo original en inglés: "Juran`s Quality Planning and Analysis: For Enterprise Quality"

Este es un libro de texto sobre administración de calidad en toda la empresa para lograr la satisfacción y la lealtad del cliente, así como los objetivos de negocios. No solo para cumplir las especificaciones del producto ni el control estadístico de los procesos, sino un libro acerca de cómo lograr el liderazgo en calidad.

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