Administración de recursos humanos: El capital humano de las organizaciones

Capítulo 1. Las organizaciones, Capítulo 2. Las personas, Capítulo 3. Las personas y las organizaciones, Capítulo 4. La gestión de recursos humanos, Capítulo 5. Reclutamiento de personal, Capítulo 6. Selección de personal, Capítulo 7. Planeación del trabajo, Capítulo 8. Descripción y análisis de puestos, Capítulo 9. Gestión y evaluación del desempeño, Capítulo 10. Remuneración (gestión de sueldos y salarios), Capítulo 11. Planes de prestaciones sociales, Capítulo 12. Calidad de vida en el trabajo, Capítulo 13. Relaciones con los colaboradores, Capítulo 14. Capacitación y desarrollo de personal, Capitulo 15. Desarrollo organizacional, Capítulo 16. Sistemas de información en Recursos humanos, 17. Ética y responsabilidad social.

El ambiente competitivo de los negocios exige una administración eficaz de los recursos humanos. La estructura, la tecnología, los recursos financieros y materiales son aspectos físicos e inertes que requieren ser administrados de manera inteligente por las personas que conforman la organización. Uno de los factores que incide en la dinámica de las organizaciones es las personas. Son ellas las portadoras de la inteligencia que mantiene activa y orienta a cualquier organización. Las cualidades de los funcionarios de una organización: sus conocimientos y habilidades, su entusiasmo y satisfacción con su trabajo, su iniciativa para generar riqueza, todo esto tiene un gran impacto en la productividad de la organización, en su nivel de servicio al cliente, en su reputación y en su competitividad, pues hace una diferencia en un ambiente competitivo de negocios. La administración de recursos humanos eficaz se funda en la responsabilidad del gerente en cada área funcional de la organización, ya sea finanzas, contabilidad, mercadotecnia, producción, compras e, incluso, en administración de recursos humanos. Administrar personas es una responsabilidad gerencial, es decir, de línea, aunque implica una función de staff. Así, cualquiera que sea el área empresarial escogida, el futuro administrador necesita tener una visión sobre cómo lidiar con asuntos relacionados con personas y obtener una perspectiva de administración de recursos humanos para alcanzar su éxito profesional y conducir a su organización a la excelencia y a la competitividad.

Dirigido a lectores interesados: jóvenes, profesionales, investigadores, estudiantes, docentes.