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100			_aÁlvarez, Marcos _eAutor _928
245			_a100 simples ideas para vender más en tu Tienda : _bFactores claves de éxito comercial en retail
250			_aPrimera edición
260			_aEspaña: _bProfit, _c2012
300			_a223 páginas ; _c15 x 23 centímetros _bilustraciones ; tapa blanda
336			_2rdacontent _atexto _btxt
505	2		_aCAPITULOS: 1. PERSONAS. Cultura: Deja claro el camino. Llámalos por su nombre. Transfórmate en un coach para tus vendedores. Mantente actualizado sobre las nuevas tendencias. Felicita a tus vendedores. Dedica tiempo a la personas... 2. Capacitación: Conviértelos en maestros. Desarrolla su polivalencia. Realiza un inventario de conocimiento entre los vendedores. 3. Comunicación: Transfórmalos en analistas. Enséñales la clasificación... 3. PROCESOS. Comercialidad: Cuida las sensaciones de tus clientes. Conoce tus productos. Reduce las esperas. Defiéndete de las devoluciones. Haz visible las promociones. 4. Claridad operativa: viste tu tienda con orden. Dales el mapa de ruta para la acción. Crea una agenda de contactos... 5. Control y gestión de stock: Prepárate para recibir el producto. Asegura el surtido de producto en tu tienda. Reclama su atención... 6. CLIENTES. Conversión: convierte lo potencial en real. Apóyate en la promociones. Muestrales lo que buscan... 7. Calidad de servicio: Crea tu propio club. Conoce mejor a tu cliente. Llena tu tienda. Crea nuevas opciones... 8. RESULTADOS. Crecimiento: Descompón la formula de ventas. Define, ¿ganar o vender mas?. Protege el margen. Aprende de los errores...
520			_aEste libro viene a resolver en su medida el olvido imperdonable del vendedor como piedra angular del retail. Marcos presenta una generosa y completa exposición de 100 claves que ayudaran a aquellos que se hayan decidido en nuestra profesión a ser más eficientes y también más felices con su trabajo.
650			_aMERCADOTECNIA _91530
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653			_aESTRATEGIAS DE MARKETING
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700			_aRevilla, Miguel Ángel _ePrólogo _91531
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