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040			_aBO-EaUP _bspa _cBiblioteca admiempresas _dBO-EaUP _eRDA
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092			_a658.8 _SK874m
100			_aKotler, Philip _eAutor _927
245			_aMarketing turístico / _cPhilip Kotler
250			_a5.ª edición
260		M	_aMadrid, España : _bPearson Educación, _c©2011
300			_axxvi, 824 páginas ; _c20 x 25 centímetros ; _bIlustraciones (a color), figuras, fotos ; _fimpreso ; _gTamaño carta
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _ano mediado _bn
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500			_aTraducido de la obra en inglés: "Marketing for Hospitality and Tourism"
505	2		_aPARTE I: comprensión del proceso de marketing turístico. 1. Introducción: marketing turístico. 2. Características de los servicios de marketing turístico. 3. El papel del marketing en la planificación estratégica.-- PARTE II : Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing. 4. El entorno de marketing. 5. Sistemas de información de marketing e investigación de mercado. 6. Mercado de consumo y análisis del comportamiento del consumidor. 7. Mercados organizacionales, selección de mercados objetivo y posicionamiento.-- PARTE III: 9. Diseño y gestión de productos para turismo. 10. Marketing interno. 11. fijación del precio de los productos:
520			_aEl libro de marketing para turismo más utilizado en el mundo en una edición a cuatro colores exhaustiva, innovadora, práctica, actualizada y adaptada al mundo real. Características destacadas: experiencia y reputación del autor, que hace de este libro la fuente de conocimiento definitiva en marketing para turismo, enfoque integrador, que explica el cómo y le porqué de cada rol de marketing y demuestra que todos los miembros del equipo están involucrados, perspectiva internacional, conforme a la naturaleza del sector, pero prestando especial atención al contexto español e hispanoamericano, cobertura de temas clave de actualidad como el marketing interno, el marketing de destinos y las relaciones públicas, nuevo capítulo sobre el marketing on line, que abarca temas como las redes sociales o las bases de datos
650			_aESTRATEGIA DE MARKETING _92353
653			_aCAPITAL CLIENTE
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653			_aENFOQUE DE VENTAS
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700			_aGarcía de Madariaga Miranda, Jesús ; Flores Zamora, Javier ; Bowen, john T. ; Makes, James C. _eAutores _9191
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