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100 1 _aKotler, Philip
_eAutor
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242 _a"Marketing Management"
245 1 0 _aDirección de Marketing /
_cPhilip Kotler
250 _aDécimocuarta edición
260 _aMéxico :
_bPearson Educación,
_c2012
300 _axxii, 657 páginas ;
_bilustraciones a colores, cuadros, diagramas, fotos, gráficas y tablas ;
_c21 x 27 centímetros ;
_fimpreso ;
_gTamaño carta ;
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500 _aTítulo original en inglés: "Marketing Management"
505 2 _a1. La definición del marketing para el siglo XXI.-- 2. Desarrollo de estrategias y planes de marketing.-- 3. Recopilación de información y pronósticos de la demanda.-- 4. Investigación de mercados.-- 5. Creación de relaciones de lealtad de largo plazo.-- 6. Análisis de los mercados de consumo.-- 7. Análisis de los mercados empresariales.-- 8. Identificación de segmentos de mercado y mercados meta.-- 9. Creación de brand equity.-- 10. Estrategias de posicionamiento de marcas.-- 11. Las relaciones con la competencia.-- 12. Establecimiento de la estrategia de productos.-- 13. Diseño y.-- Gestión de servicios.-- 14. Desarrollo de estrategias y programas para fijación de precios.-- 15. Diseño y gestión de los canales integrados de marketing.-- 16. Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado.-- 17. Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing.-- 18. Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas.-- 19. Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales.-- 20. Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado.-- 21. Acceso a los mercados globales.-- 22. Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo.
520 _aDirección de marketing se basa en las fortalezas fundamentales de las ediciones anteriores, que en conjunto lo distinguen de todos los demás libros de la materia: - Orientación empresarial. El libro se centra en las decisiones más importantes que enfrentan los gerentes de marketing y la alta dirección en sus esfuerzos por armonizar los objetivos. - Enfoque analítico. presenta herramientas y marcos conceptuales para analizar los problemas recurrentes en la dirección de marketing. - Perspectiva multidisciplinaria. El libro se basa en los ricos hallazgos de varias disciplinas científicas (economía, ciencias de la conducta, teoría de la administración y matemáticas) para crear los conceptos y herramientas fundamentales que se aplican directamente a los desafíos del marketing. - Aplicaciones universales. El libro aplica el pensamiento estratégico al espectro completo del marketing: productos, servicios, personas, lugares, información, ideas y causas; mercados de consumo e industriales; organizaciones con y sin fines de lucro; empresas nacionales y extranjeras; empresas grandes y pequeñas; fabricantes e intermediarios; e industrias de alta y baja tecnología. - Cobertura amplia y equilibrada, cubre todos los temas que un gerente de marketing bien informado necesita comprender para llevar a cabo un marketing estratégico, táctico y administrativo.
534 _tTitulo original en inglés "Marketing management"
650 _aESTRATEGIAS DE MARKETING
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653 _aECONÓMIA Y EMPRESA
653 _aADMINISTRACIÓN
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653 _aPLANIFICACIÓN CORPORATIVA
700 1 _aKeller, Kevin Lane
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_eAutor
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