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008			240913b |||||||| |||| 00| 0 eng d
020			_a956-7083-76-2
040			_aCCE _bspa _cBiblioteca Especializada Ciencias de la Educación _eRDA
041			_aspa _hspa
082			_221 _a362.042 5
092			_a362.042 5 _SF7325c
110			_bBanco Interamericano de Desarrollo _94802
245			_aCómo organizar con éxito los servicios sociales
250			_aPrimera Edición 1997;
260			_aChile; _bFONDO DE CULTURA ECONÓMICA; _c1997;
300			_a161 páginas; _bTapa blanda; _c23x15.4 centímetros; _fImpreso; _gMediano;
336			_2rdaconten _atexto _btxt
337			_2rdamedio _ano mediado _bn
505			_aCAPÍTULO 1 El "negocio" de los servicios sociales CAPÍTULO 2 Demasiado importantes para fracasar, pero demasiado ineficientes para ser exitosos CAPÍTULO 3 Enfoques sobre la organización de los servicios de salud y educación CAPÍTULO 4 Educación: la dinámica de los monopolios públicos CAPÍTULO 5 Servicios de salud: perfil de cuatro subregiones CAPÍTULO 6 La organización de servicios sociales eficientes: implicaciones de política.
520			_aEn educación y salud, América Latina está perdiendo terreno. Este retraso no se puede explicar por la falta de compromiso político o de recursos presupuestarios. Cómo organizar con éxito los servicios sociales documenta esta realidad y argumenta que el problema central se encuentra en la forma como está organizada la provisión de los servicios, la cual genera incentivos inadecuados que causan y perpetúan la ineficiencia. Las estructuras centralizadas han limitado la autonomía de las escuelas y los hospitales en los que se prestan los servicios, restringiendo la capacidad de los proveedores para ser creativos y obstaculizando la posibilidad de los usuarios para expresar sus necesidades y preferencias. El libro propone dar más autonomía a los proveedores, pero permitiendo que sean los usuarios, y no los burócratas, los que impongan disciplina. Para ello es necesario otorgarle a los ciudadanos más voz, más libertad de elección y más información sobre la calidad de los servicios que están obteniendo. Estas reformas requieren además que los recursos fiscales se paguen en función de los servicios prestados y no de los gastos incurridos.
521			_aDirigido a lectores interesados: jóvenes, profesionales, investigadores, estudiantes, docentes.
650			_2Ciencias de la Educación
653			_aINEFICIENTES
653			_aEDUCACIÓN
653			_aDINÁMICA
653			_aPOLÍTICA
653			_aSERVICIO SOCIAL
653			_aORGANIZACIÓN
942			_2ddc _cBK _n0
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