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003			BO-EaUP
005			20260504113132.0
008			260504b2021 sp a|||fr ||||001 0 spa d
020			_a978-607-17-0198-5
040			_aBiblioteca de Gestión turística y Hotelera _bspa _cBiblioteca de Gestión turística y Hotelera _eRDA
041			_aspa
043			_an-mx
082			_221 _a338.4791
092			_a338.4791 _SA173c.
100			_aAserenza, Miguel Ángel _eAutor _95543
245			_aCompetitividad de los destinos turísticos : _cMiguel Ángel Acerenza
250			_aPrimera edición
260			_aD.F. ,Mexico : _bTrillas, _c©2009
300			_a80 páginas ; _bImágenes ; Tapa blandas ; _c18 x 24 cm ; _fImpreso ; _gMediano
336			_2rdacontent _aTexto _btxt
337			_2rdamedia _ano mediado _bn
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
505	2		_a1. Conceptualización de la competitividad de los destinos turísticos
505	2		_a2. Factores tangibles que inciden en la competitividad de un destino
505	2		_a3. Factores intangibles que inciden en la competitividad de un destino
505	2		_a4. Preservación de la calidad medio ambiental y mejoramiento del entorno y la imagen urbana
505	2		_a5. Mejoramiento permanente de la calidad de los servicios y fortalecimiento de la capacidad competitiva de las empresas
505	2		_a6. Adopción de un enfoque competitivo en la gestión del turismo
505	2		_a7. Monitoreo de la calidad ofrecida por un destino
505	2		_a8. Evaluación dela calidad percibida por el turismo
520			_aEste libro presenta una nueva visión del concepto de competitividad de los destinos turísticos; por ello analiza sus componentes y explica la forma de intervenir en ellos para fortalecer su poder competitivo. Este texto esta dividido en tres partes, aborda aspectos conceptuales de la competitividad del destino turístico, profundiza en lo relativo al fortalecimiento de la competitividad y establece los indicadores y objetivos que pueden utilizarse para monitorear la calidad ofrecida por el destino, además de indicar el método mas adecuado para la evaluación de la calidad percibida por parte del turista.
521			_aEstá dirigido a estudiantes y docentes de la carrera de turismo.
650			_aGESTION DE LA CALIDAD TURISTICA Y HOTELERA _94989
653			_aFACTORES TANGIBLES E INTANGIBLES QUE INCIDEN EN LA CONPETITIVIDAD DE UN DESTINO
653			_aFORTALECIMIENTO EN LA CONPETITIVIDAD DE UN DESTINO
653			_aMONITOREO Y MEDICION DE LA CALIDAD DE UN DESTINO
942			_2ddc _cBK _e21 _n0
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