000 02825nam a2200421 a 4500
003 BO-EaUP
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008 221129b2007 mx ad|||r|||| 00| 0 spa d
020 _a678-670-10-6142-8
040 _aBO-EaUP
_cBiblioteca admiempresas
_eRDA
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_heng
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082 _221
_a658.54
092 _a658.54
_SG894m
100 _aGryna, Frank M.
_eAutor
_988
_cDr.
242 1 _a"Juran´s Quality Planning and Analysis: for Enterprise Quality"
245 _aMétodo Juran :
_bAnálisis y planeación de la calidad /
_c Frank M. Gryna
250 _aQuinta edición
260 _aMéxico :
_bMcGraw-Hill,
_c2007
300 _a774 páginas ;
_bilustraciones(en blanco y negro), gráficos, diagramas ; Tapa blanda ;
_c23 x 19 centímetros ;
_fRústico
336 _2rdacontent
_atexto
_btx
337 _2rdamedia
_ano mediado
_bn
338 _avolumen
_bnc
500 _aTitulo original en inglés: "Juran`s Quality Planning and Analysis: For Enterprise Quality"
505 2 _aCAPÍTULOS: 1. El mapa de carreteras para la calidad empresarial. Conceptos básicos.-- 2. Evaluación de calidad en toda la empresa.-- 3. Mejoramiento de la calidad y reducción de costos.-- 4. Planeación operacional de calidad e ingresos por ventas.-- 5. Control de calidad.-- 6. Administración de procesos.-- 7. Organización para la calidad.-- 8. Administración estratégica de la calidad.-- 9. Desarrollo de una cultura de calidad.-- 10. Entender las necesidades del cliente.-- 11. Diseñar para la calidad.-- 12. Administración de la cadena de suministro.-- 13. Operaciones: sector manufacturero.-- 14. Operaciones: sector de servicio.-- 15. Inspección, pruebas y medición.-- 16. Auditorías de garantía de calidad.-- 17. Conceptos básicos de estadística y probabilidad.-- 18. Herramientas estadísticas para el análisis de datos.-- 19. Herramientas estadísticas de diseño para la calidad.-- 20. Control estadístico del proceso.
520 _aEste es un libro de texto sobre administración de calidad en toda la empresa para lograr la satisfacción y la lealtad del cliente, así como los objetivos de negocios. No solo para cumplir las especificaciones del producto ni el control estadístico de los procesos, sino un libro acerca de cómo lograr el liderazgo en calidad.
650 _aGESTIÓN DE OPERACIONES
_92102
650 _aGESTIÓN DE CALIDAD
_92102
653 _aADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
653 _aCONTROL DE CALIDAD
653 _aGESTIÓN DE RECURSOS
653 _aPLANEACIÓN DEL PRODUCTO
653 _aDEMING Y JURAN
653 _aCONTROL DE PRODUCCIÓN
700 _aChua, Richard C. ; DeFeo, Joseph A. ; Pantoja Magaña, José
_eAutores
_989
700 _aMaría Jesús Herreo ; Magalí Amieva Lavigne
_eTraducción
_9944
942 _2ddc
_n0
_cBK
_e21
999 _c657
_d657