000			04678nam a22002897a 4500
003			BO-EaUP
005			20221207145524.0
008			221207b bo ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_aBO-EaUP _bspa _cBiblioteca admiempresas _eRDA
041			_aspa _dspa _hspa
082			_221 _a011.15 _bM263a
100			_aMamani Machaca, Mario Antonio _eautor _9106
245			_aANÁLISIS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU INCIDENCIA EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES DE LA EMPRESA “PLÁSTICOS INDUSTRIALES S. R. L.
260			_aEl Alto-Bolivia ; _bCarrera Administración de Empresas. UPEA, _c2015
300			_axii, 195 páginas ; _bilustraciones, cuadros estadísticos, esquemas, encuestas ; _c 22 x 27 centímetros ; _e + 1 CD-ROM ; _fEmpaste ; _gTamaño carta.
502			_aPresentado originalmente como tesis del autor ; _bLicenciatura en Administración de Empresas ; _cUPEA, _d2015
504			_aBibliografía: página 193
505			_aEl objetivo de la presente investigación fue realizar un análisis respecto a la incidencia de la cultura organizacional en las relaciones interpersonales de la empresa Plásticos Industriales S.R.L. Con el propósito de sugerir la implementación de un modelo de Cultura Organizacional; donde se realizó una investigación de tipo no experimental, de enfoque cuali-cuantitativa y/o mixto debido a la naturaleza de la investigación, pues se debía analizar aspectos de la realidad objetiva y subjetiva del objeto de estudio. El mismo comenzó como transeccional-descriptivo, haciendo uso posteriormente de correlacional-causal para poder examinar la incidencia entre las variables de la investigación; finalmente se pasó a explicar las razones por las que ocurre este fenómeno, las condiciones en que se manifiestan y como se relacionan estas variables; con lo que la investigación también paso a ser correlacional explicativo. Se realizó un censo para efectuar la investigación de campo, donde la población total fue de 26 empleados, de los cuales participaron 24, donde 18 representan a los empleados del área de producción y 6 al área administrativa, en esta última se incluye a la jefa de producción y gerente general. Los resultados fueron presentados en 3 etapas: en la primera se expone la información cuantitativa haciendo uso de cuadros estadísticos (obtenida a través de escalas de actitudes y opiniones de Likert) en la segunda etapa se presentan la información cualitativa en forma de narración (obtenida a través de entrevistas y cuestionarios abiertas) finalmente se realiza un análisis general, utilizando la información cuali - cuantitativa. Esta información recolectada a través de la investigación de campo, aportaron distintas conclusiones; entre las principales se pudo confirmar (a través de la prueba de hipótesis) que la cultura organizacional existente contribuye en la deficiencia de las relaciones interpersonales, porque este no tiene capacidad para influir en los sentimientos, comportamientos y actitudes de sus empleados. Respecto a las relaciones interpersonales, se pudo concluir que estos dependen de: la seguridad, autoestima, madurez, empatía de las personas y sobre todo, del grado de educación; de lo contrario las personas tienden a ser conflictivos y usar un lenguaje agresivo generando así conflictos y deficiencia en las relaciones interpersonales, los cuales pueden contribuir a una moral baja en los empleados y como efecto de esta, a un bajo nivel de desempeño laboral. Como propuesta de la presente investigación, se planteó un modelo de cultura comunal, donde se propone los diferentes elementos del mismo; así como el direccionamiento institucional y las actividades que se deben de desarrollar para su implementación. Esta tiene como finalidad mejorar las relaciones interpersonales y por ende contribuya a mejorar el ambiente y desempeño laboral de los trabajadores del área de producción. Finalmente, la investigación revelo que la empresa (por problemas sociales existentes en el área de producción) al primer semestre del año 2014 tuvo una pérdida de Bs 19.529,77 que en porcentajes representa 5,04% como se puede evidenciar detalladamente en el acápite de beneficios económicos. Por lo que es conveniente implementar el modelo de cultura empresarial que se plantea.
650			_2RELACIONES HUMANAS
653			_aCULTURA ORGANIZACIONAL
653			_aINTELIGENCIA EMOCIONAL
653			_aRELACIONES INTERPERSONALES
653			_aCLIMA ORGANIZACIONAL
700			_aPadilla Conde, Edgar Lic. _etutor _9107
856			_uhttps://drive.google.com/file/d/1ryqjwLXYS44JTq-EuuoZ5j33OSAzmKOC/view?usp=share_link
942			_2ddc _cT _n0
999			_c67 _d67