000			03416nam a22002897a 4500
003			BO-EaUP
005			20230627153909.0
008			221215b bo ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_aBO-EaUP _bspa _cBiblioteca admiempresas _eRDA
041			_aspa _hspa
082			_221 _a011.15
100			_aAlvarado Paucara, Cheneca Mayumi ; Ochoa Yana, Samer Reyes _eautores _9114
245			_aANÁLISIS DE LOS FACTORES QUE DETERMINAN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR PARA SU ASISTENCIA A CENTROS COMERCIALES. _bCASO: CENTRO COMERCIAL “GRAN PLAZA” (Tesis de grado)
260			_aEl Alto-Bolivia: _bCarrera de Administración de Empresas, _c2017
300			_a288 páginas ; _bilustraciones, tablas, cuadros, gráficos ; _c22 x 28 centímetros ; _e+ un CD-ROM ; _fEmpaste _gtamaño carta
502			_aPresentado originalmente como tesis del autor ; _bLicenciatura en Administración de Empresas ; _cUPEA-Universidad Pública de El Alto, _d2017
504			_aBibliografía en pagina 283 ; Páginas Web 287
505	0		_aEl presente estudio está orientado a analizar los factores que intervienen en el comportamiento del consumidor que asiste al centro comercial denominado Gran Plaza, ubicado en la zona Ciudad Satélite de la ciudad de El Alto. El objetivo principal que tiene el presente trabajo, es el de analizar los factores que influyen en el comportamiento del consumidor que asiste y decide comprar en el centro comercial Gran Plaza. Para este cometido se realizó un diagnóstico, a la muestra representativa de los consumidores que asisten al centro comercial, con una encuesta realizada de manera personal, con preguntas entre abiertas y cerradas, enfocadas a describir el tipo de consumidor que asiste al centro comercial, y conocer cuál es el factor que más influencia tiene en él. Para este efecto se tuvo que conocer y estudiar los aspectos fundamentales del comportamiento del consumidor. Es decir que para este estudio se tomaron en cuenta los factores sociales, culturales, psicológicos y personales, como guías del trabajo, y se optó por el sistema VALS 2, para la segmentación de los consumidores. Consecuente a esta tarea también se efectuó entrevistas a los diferentes ejecutivos del centro comercial, que administran las diferentes áreas, con el fin de recabar datos, que nos ayudarían para el presente estudio, como ser la cantidad de visitantes que tiene el Gran Plaza, el cambio que genera el centro comercial en la sociedad, y la opinión que tienen de los consumidores de la ciudad de El Alto. Una vez obtenida los datos necesarios, se estableció el perfil que tiene el consumidor que asiste a este centro comercial, el porcentaje influencia que tiene cada factor en él y en base a esto se identificó a los tres segmentos de consumidores de los ocho que identifica el sistema VALS 2, que más asisten al Gran Plaza. Que son los consumidores realizadores, los experimentadores y los triunfadores. Que tienen una preferencia más alta hacia el patio de comidas y el supermercado HIPERMAXI, del Gran Plaza.
653			_aPROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
653			_aESTRUCTURA DEL MERCADO
653			_aCOMPORTAMIENTO ECONÓMICO
653			_aEDUCACIÓN DEL CONSUMIDOR
653			_aESTUDIO DE MERCADO
700			_aPoma Guaygua, Sofía Lic. _eTutora _9116
856			_uhttps://drive.google.com/file/d/1QZwqVwxUG3zNnK9LnfLDcyuOGWjm1OSP/view?usp=share_link
942			_2ddc _cT _n0
999			_c71 _d71