000			04261nam a2200397 a 4500
003			BO-EaUP
005			20240606160304.0
008			230117b2008 m ad|||r|||| 001 0 spa d
020			_a978-970-26-1080-9
040			_aBO-EaUP _bspa _cBiblioteca admiempresas _eRDA
041			_aspa _heng
082			_221 _a302.35
092			_221 _a302.35 _SD819r
100			_aDubrin. Andrew J. _eAutor _979
242			_a"Human ralations: Interpersonal job-oriented skills"
245			_aRelaciones Humanas : _bComportamiento humano en el trabajo
250			_anovena edición
260			_aMéxico: _bPearson Educación, _c2008
300			_axvii, 384 páginas ; _bilustraciones, cuadros ; _c21 x 27 centímetros
336			_aTexto _btxt _2rdacontent
337			_2rdamedia _ano mediado _bn
338			_avolumen _bnc
500			_aTraducido de la edición en inglés: "Human ralations: Interpersonal job-oriented skills"
505	2		_aCAPÍTULOS: 1. Contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales. 2. Cómo entender las diferencias individuales. 3. Comunicación interpersonal. 4. Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo. 5. Solución de problemas y toma de decisiones en grupo. 6. Relaciones interculturales y diversidad. 7. Solución de conflictos con los demás. 8. Para llegar a ser un buen líder. 9. Cómo motivar a los demás. 10. Cómo ayudar a los demás a desarrollarse y superarse. 11. Habilidades políticas positivas. 2. Habilidades para satisfacer al cliente. 13. Cómo reforzar la conducta ética. 4. Manejo del estrés y productividad personal. 15. Habilidades para buscar empleo y dirigir la trayectoria profesional. /Glosario
520			_aTener éxito en cualquier puesto que suponga interacción con la gente exige dos amplias series de competencias: habilidades funcionales y habilidades genéricas. Las habilidades funcionales se refieren al conocimiento de la propia disciplina, habilidades técnicas, habilidades especializadas o sencillamente detalles del empleo. Las habilidades genéricas se refieren a las competencias, entre las que se encuentran: buenos hábitos en el trabajo, administración del tiempo, habilidades en tecnología de la información, ética y habilidades interpersonales. El propósito de Relaciones Humanas es ayudar a los lectores a mejorar sus habilidades interpersonales en el trabajo. Se recurre a dos métodos primordiales; en primer lugar, se presentan conceptos básicos para comprender mejor los temas clave de las relaciones interpersonales en las organizaciones, en segundo lugar, se ofrecen sugerencias, ejercicios y casos, concebidos con el fin de mejorar las habilidades interpersonales en relación con cada tema. - Al caso anecdótico con el que se inicia cada capítulo le sigue una pregunta. Más adelante, en el capítulo, una breve sección llamada ?De regreso al caso inicial? responde la pregunta y vincula la anécdota con el contenido del texto. - En casi todos los capítulos aparecen recuadros que ofrecen la aplicación de conceptos clave. - Se incluyen nuevos recuadros de habilidades interpersonales orientadas al trabajo y puestas en acción que destacan situaciones reales de empresas. - Acertadas citas de especialistas en relaciones humanas o ejecutivos de empresas. | Se inicia cada capítulo con un caso anecdótico con una pregunta clave. Avanzando en el capítulo el lector se encuentra con una sección llamada De regreso al caso inicial responde la pregunta y vincula la anécdota con el contenido del texto. En los capítulos aparecen recuadros que ofrecen la aplicación de conceptos clave. Se incluyen nuevos recuadros de habilidades interpersonales orientadas al trabajo y puestas en acción que destacan situaciones reales. Acertadas citas de especialistas en relaciones humanas o ejecutivos de empresas.
650			_aCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL _91638
653			_aTALENTO HUMANO
653			_aRELACIONES PÚBLICAS
653			_aDESEMPEÑO
653			_aINTELIGENCIA EMOCIONAL
653			_aRELACIONES Y COMUNICACIÓN
700			_aOlivera Martinez, Elia _eTraducción _980
700			_aGarcía, Eva Maria _eRevisión Técnica _981
856			_uhttps://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w21929w/U2S6L2.pdf
942			_2ddc _n0 _cBK _e21
999			_c75 _d75