Local cover image
Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias / Renata Paz Couso
Material type:
TextLanguage: Spanish Original language: Spanish Publisher: Bogotá, Colombia: Ediciones de la U, 2010Edition: Primera ediciónDescription: 184 páginas ; 17 x 24 centímetros ; Impreso ; Tamaño MedianoContent type: - texto
- no mediado
- Volumen
- 978-958-994-901-6
- 21 658.810
Partial contents:
1. Aspectos generales de la comunicación. El proceso de la comunicación. El lenguaje no verbal y Paralenguaje. Obstáculos de la comunicación. .-- 2. La comunicación oral. Actitudes y técnicas. Aptitudes del personal.-- 3. La comunicación escrita.-- 4. Atención al público.-- 5. El consumidor.--
| Cover image | Item type | Home library | Collection | Shelving location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Libros
|
Biblioteca Especializada de Administración de Empresas | Mercadotecnia | Estrategias de Marketing | 658.810/P348a-24 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | HBAEOA06-0441 |
Browsing Biblioteca Especializada de Administración de Empresas shelves, Shelving location: Estrategias de Marketing, Collection: Mercadotecnia Close shelf browser (Hides shelf browser)
| 658.81/K874m.2-24 Marketing 3.0 / | 658.810/M737c-24 Comercio electrónico para Pymes / | 658.810/M737c-24 Comercio electrónico para Pymes / | 658.810/P348a-24 Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias / | 658.810/Q394c-24 Cómo conseguir el mayor precio para MI empresa : consejos para encontrar el mejor comprador para su compañía | 658.82/A472a-24 100 simples ideas para vender más en tu Tienda : Factores claves de éxito comercial en retail | 658.82/A784d.12-24 Dirección de ventas : organización del departamento de ventas y gestión de vendedores / |
1. Aspectos generales de la comunicación. El proceso de la comunicación. El lenguaje no verbal y Paralenguaje. Obstáculos de la comunicación. .-- 2. La comunicación oral. Actitudes y técnicas. Aptitudes del personal.-- 3. La comunicación escrita.-- 4. Atención al público.-- 5. El consumidor.--
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.
Click on an image to view it in the image viewer